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售后经理(品质经理)

行业类别: 管理类 职位类别: 经理/部门经理
所属部门: 鞋技术中心 工作地区: 福建 泉州 丰泽
月薪待遇: 1万-1.5万元 招聘人数: 1
工作年限: 3-4年 学历要求: 高中/中专
性别要求: 不限 年龄要求: 25-40
更新时间: 2019/05/23 有效日期: 长期有效
职位描述:
岗位职责描述:
1.全面负责售后体系的搭建,售后流程和服务的标准化设定及运作,并负责落地执行;
2.负责按照标准对各业务端进行培训、考核,确保售后客服服务质量;
3.制订售后服务工作计划,确保售后服务月度和年度经营指标的完成;
4.负责接收各业务端反馈的客户修复问题,确认接收后将修复排期告知相关业务端,确保标准执行率
100%,接收及时完成率100%;
5.负责分类汇总、统计、反馈出现的问题给相关部门,并监督改进,确保改进达标率100%;
6.负责根据售后出现的相关问题,总结并提出合理化建议报相关部门;
7.对于相关修复的产品建立核查标准,确保修复的产品达到客户的需求标准;
8.负责制订售后服务部人员计划及绩效制度,充分调度员工的积极性。

任职要求:
1、具备3年以上管理工作经验,熟知鞋服产品相关知识;
3、了解国家对企业产品质量方面的各项政策、法规和要求;
4、具体良好的沟通协调能力、执行力度强。
   
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联系方式

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联 系 人: 肖小姐 联系人职务: 经理
联系电话: [登录后可查看] 公司传真: [登录后可查看]
电子邮箱: [请通过系统发送求职意向]
通讯地址: [登录后可查看]
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福建匹克集团有限公司 简介

     匹克集团是一家以“创国际品牌”为企业宗旨,以“打造百年卓越企业”为目标的企业,创立于1989年,主要从事设计、开发、制造、分销及推广“PEAK匹克”品牌的运动产品,包括运动鞋类、服装及配饰,至今有二十多年的历史。
    品牌国际化:2005年,匹克全面加速“品牌国际化”战略,先后通过赞助欧洲篮球全明星赛、斯坦科维奇杯洲际篮球赛等国际一流赛事,携手休斯顿火箭队、迈阿密热火队等顶级NBA球队,结盟FIBA、WTA等顶级国际赛事组织,签约巴蒂尔、帕克等20多位NBA顶级球星以及格沃特索娃等21位网球明星,支持伊拉克、新西兰等10多个国家队和国家奥委会,一举成为中国体育品牌中,国际资源最丰富的国际化运动品牌。
    资本国际化:2009年9月29日,众多投资商、财经业内人士以及各大媒体齐聚一堂,共同见证匹克体育用品有限公司(「匹克体育」或「公司」,股份代号:1968,连同其附属公司「集团」)于香港联合交易所挂牌上市。
    市场、研发国际化:匹克在中国的零售网点分布广泛,业已建立起成熟的产销结合的品牌运营体系,出口业务遍及欧、美、亚、非、澳五大洲。此外,匹克还在中国北京、广州、泉州和美国洛杉矶成立了4家国际设计研发中心,匹克美国子公司的正式成立和2家旗舰店的开业,更为匹克市场国际化迈出了标志性一步。
    三百目标,再创无限可能:如今,匹克已确定了新的10年规划——“三百目标”,即匹克商标在100个国家注册、匹克产品进入100个国家和地区、匹克产品海外销售收入达到100亿元人民币。
    I CAN PLAY,匹克将继续以篮球为核心,拓展跑步、网球、足球等市场,不断加强人才、研发、产品、市场的国际化建设,努力建成一家专业的、可持续发展的国际化体育用品公司,为精彩的未来再创无限可能!

员工福利: 
① 一经录用即签订正式劳动合同,享有法定各类保险的待遇; 
② 公司为员工提供舒适的住宿条件,宿舍配有独立卫生间、阳台、空调、热水器等; 
③ 公司专车接送员工上下班,公司配有灯光篮球场; 
④ 提供完善系统的员工入职及在职培训机制; 
⑤ 广阔的职业提升空间,公平的晋升机制; 
⑥ 节假日发放相关福利(水果,服装、鞋子、匹克代金券等等); 
⑦ 公司员工享有相关福利补贴(满勤奖、伙食补贴等); 
⑧ 享有带薪婚假,结婚礼金、带薪病假; 
⑨ 公司制度规定的其他福利。
鞋运动生活产品经理 (1名)
儿童工艺师 (2名)
售后经理(品质经理)
面版师
鞋类设计师 (4名)
职位:
保安
鞋检测研发员
成型检验
管培生
鞋技术中心:
鞋大货采购
成型技术员
针车车样员 急聘职位
裁剪工
高频、印花
集团人力资源中心:
培训专员 急聘职位
儿童事业部:
服装QC 急聘职位
鞋业公司:
鞋底生管 急聘职位

线




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